日本商家凭文化营销获中国游客青睐

　　近年来，在日元持续贬值等利好因素推动下，访日外国游客激增，为日本经济增长注入了新鲜活力。其中，中国游客由于具备强大的消费实力和旺盛的购买欲，一直成为日本商家争先吸引的对象。而日本商家凭借“性价比”较高的商品和独特的文化营销方式，也赢得中国游客青睐。

　　近日，日本观光厅公布的最新数据显示，2015年4-6月，访日外国游客在日本国内消费额达到8887亿日元（约合445.24亿元人民币），同比增长82.5%，创历史最高季度记录。其中，中国游客消费额占40.3％，人均消费额达到28万5000日元（约合1.42万元人民币），居各国榜首。

　　在此背景下，日本百货店和餐饮店等商家力求抓住中国游客的需求，通过充实接待体制，以特色文化营销为卖点，期待销售额增长。瞄准暑假期间的中国游客，日本大型百货店三越伊势丹，开始销售面向今夏首次开发的适合外国人的和服浴衣。为方便中国游客，该店向购买者发放用中文介绍浴衣穿着方法的说明书。三越银座店的和服担当柿田晋作说：“考虑到因为暑假，外国游客将增加，想推销能够宣传日本文化的浴衣。”

　　日本餐饮店也着手向中国游客提供带有特色文化的信息服务。从7月开始，GURUNAVI公司和东京地铁公司，在都内的约140个车站为外国游客免费发放指南。指南中刊登了日本夏季才有的”鳗鱼”特集等餐饮店信息。此外，也刊登了烟花和夏日祭的计划等。中国游客使用手机读取指南的QR码，就可以连接能够用中文读取店铺信息和地图等的网站。

　　最近，麒麟饮料公司在近畿地区限定发售了描绘舞伎和下鸭神社插图的碳酸饮料。从2014年夏季开始，为使在京都市内主要观光地的自动贩卖机的该商品销售增长，麒麟饮料公司采用了向外国人宣传效果较大的京都的设计。由于认为对健康十分重视的中国人正在购买，该公司持续推进在自动售卖机和超市设置用中文说明DHA效果的告示板。

　　当前，富裕起来的访日中国游客已成为日本重要的旅游客源。而具有强大消费实力的中国游客群体，也同时成为世界各国旅游业吸引的对象。带有鲜明文化特色的营销方式和提升服务品质，正在成为日本商家赢得中国游客的重要举措。这世上，什么是最厉害的营销？文化营销！